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上海亿和工程咨询有限公司(简称“亿和”)以“打造行业精品 树立亿和品牌”为宗旨,根据多年对客户的服务内容,结合客户的服务需求,整合业务方面的各种基础性服务,将各项客户服务内容编辑成册,推出《亿和客户服务指南》,以更好地为全国客户提供优质全面长期的服务,回报社会各界对亿和的支持和厚爱。
本次编制的《亿和客户服务指南》是根据公司各方面客户的需求,通过对亿和各项客户服务内容进行汇总分类,以供亿和新老客户在查询和使用亿和各项服务内容时参考。
本指南共分为三大版块,分别为:亿和客户服务平台、亿和客户服务内容和亿和客户服务流程。其中,亿和客户服务内容包括:通用服务内容、主要业务基础服务内容和六大顾问服务。通过本册内容展示,以方便各方面客户根据实际需求查询亿和服务事项,也便于亿和根据客户需求精准提供业务服务。
亿和每年将结合公司实际与市场需求,定期推出年度《亿和客户服务指南》,敬请期待!